售后服務
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河北隆康玻璃鋼有限公司特向用戶鄭重承諾:
一、首先我們的玻璃鋼產品從原料廠家的審核、原料采購開始,對每一個生產及機械加工環節進行認真細致的審查,直至生產出質量可靠的玻璃鋼板材,并對每一件玻璃鋼制品出廠進行強度檢測確認。
二、隆康產品在質量體系嚴格控制下運行,特別在主要原料樹脂的采購中,我們一直在使用有質量認證企業的產品,對沒有認證的分供方將嚴格執行企業的采購標準。制作過程嚴格依據國際相關標準制作。以區別于目前市場上玻璃鋼制品廠家大多弄虛作假的行業行為。
三、隆康擁有自己的檢測中心,國內一流的檢測儀器及設備,專業質檢人員把關,做到產品不合格不出廠。
四、產品隨時隨地接受甲方及當地質檢部門依據標準進行的批檢驗、百分比抽樣。
五、產品免費保修期二年,終身維護。
六、我方應保證所供貨物是全新的、未使用過的,是用先進工藝生產的,并完全符合合同規定的質量、規格和性能的要求。
七、我方應保證其貨物在正確安裝、正確使用和保養條件下,在其使用壽命期內應具有滿意的性能。在貨物安裝完畢運行驗收合格后的二十四個月的質量保證期內,我方應對由于自身設計、工藝或元器件、材料的缺陷而產生的故障負責。
八、根據有關部門檢驗對結果或者在質量保證期內,如果貨物的數量、質量或規格與合同不符,或證實貨物是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的元器件、材料等,甲方應盡快以書面形式向我方提出保證條件下的索賠。
九、我方在收到通知后兩日內應免費維修或更換有缺陷的貨物或部件。
十、如果我方在收到通知后兩日內沒有彌補缺陷,甲方可采取必要的補救措施,但其風險和費用將由我方承擔,甲方根據合同規定對我方行使的其他權力不受影響。